Política de Cookies

A presente Política de Cookies explica de que forma a Wohana Shop utiliza cookies e tecnologias semelhantes na sua loja online, para que servem e de que forma o utilizador pode gerir as suas preferências.

Esta política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, onde poderá encontrar informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de informação que podem ser armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website.

Estes ficheiros permitem, entre outras funções, assegurar o funcionamento de determinadas funcionalidades do website, recordar algumas escolhas do utilizador e, quando aplicável, obter informações sobre a utilização da loja online.

Existem também outras tecnologias que podem desempenhar funções semelhantes. Nesta política, a referência a cookies poderá abranger essas tecnologias quando aplicável.

2. Que tipos de cookies podemos utilizar?

Dependendo das funcionalidades e serviços que estejam ativos na Wohana Shop, poderão ser utilizadas diferentes categorias de cookies.

Cookies estritamente necessários

São cookies necessários ao funcionamento da loja online e à disponibilização de funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

Poderão ser utilizados, por exemplo, para:

  • manter os produtos adicionados ao carrinho;
  • permitir o funcionamento do checkout;
  • manter determinadas sessões de utilização;
  • garantir a segurança do website;
  • guardar as preferências relativas ao consentimento de cookies.

Por serem necessários ao funcionamento do website ou à prestação de serviços solicitados pelo utilizador, estes cookies não dependem, em regra, do mesmo consentimento exigido para cookies não essenciais.

Cookies de preferências e funcionalidade

Permitem recordar determinadas escolhas efetuadas pelo utilizador e proporcionar funcionalidades adicionais.

A utilização destes cookies dependerá das funcionalidades efetivamente disponibilizadas na loja e, quando legalmente necessário, do consentimento do utilizador.

Cookies de análise e desempenho

Poderão ser utilizados para compreender de que forma os visitantes utilizam a Wohana Shop, nomeadamente quais as páginas mais visitadas, como os utilizadores navegam pelo website ou se ocorrem determinados erros.

Estas informações poderão ajudar-nos a analisar e melhorar o funcionamento e desempenho da loja.

Quando a utilização destes cookies dependa de consentimento, apenas serão ativados após a respetiva autorização.

Cookies de publicidade e marketing

Caso a Wohana Shop utilize serviços de publicidade ou marketing que recorram a cookies ou tecnologias semelhantes, estes poderão ser utilizados para medir campanhas, compreender determinadas interações com anúncios ou apresentar publicidade mais relevante.

Quando legalmente exigido, estes cookies apenas serão utilizados após o consentimento do utilizador.

3. Cookies próprios e de terceiros

A Wohana Shop poderá utilizar:

Cookies próprios — definidos pelo próprio website e utilizados para assegurar determinadas funcionalidades da loja.

Cookies de terceiros — definidos ou utilizados por serviços externos integrados no website.

Os cookies de terceiros poderão estar associados, por exemplo, a serviços de pagamento, análise, segurança, conteúdos externos ou marketing, dependendo das ferramentas efetivamente utilizadas pela Wohana Shop.

A utilização de serviços de terceiros poderá estar igualmente sujeita às respetivas políticas de privacidade e cookies.

4. Consentimento

Quando a utilização de determinado cookie ou tecnologia semelhante exigir consentimento, este será solicitado antes da respetiva ativação.

O utilizador poderá aceitar ou recusar as categorias de cookies não essenciais disponibilizadas através da ferramenta de gestão de consentimento existente no website.

A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir a utilização das funcionalidades essenciais da loja.

5. Alteração ou retirada do consentimento

O utilizador poderá alterar as suas preferências ou retirar o consentimento relativamente aos cookies não essenciais através da ferramenta de gestão de cookies disponibilizada no website.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento efetuado anteriormente com base no consentimento prestado.

6. Gestão através do navegador

A maioria dos navegadores permite visualizar, bloquear ou eliminar cookies através das respetivas definições.

O utilizador poderá configurar o navegador para recusar determinados cookies ou para ser informado quando estes são armazenados.

A desativação de cookies estritamente necessários poderá afetar o correto funcionamento de determinadas funcionalidades da loja, nomeadamente o carrinho ou o checkout.

7. Duração dos cookies

Os cookies poderão ser:

Cookies de sessão — permanecem apenas durante a sessão de navegação e são normalmente eliminados quando o navegador é encerrado.

Cookies persistentes — permanecem armazenados durante um determinado período ou até serem eliminados pelo utilizador.

A duração concreta depende do cookie e da finalidade para a qual é utilizado.

A informação detalhada relativa aos cookies efetivamente utilizados pela Wohana Shop, incluindo a respetiva duração quando aplicável, poderá ser disponibilizada através da ferramenta de gestão de consentimento existente no website.

8. Dados pessoais e cookies

Alguns cookies e tecnologias semelhantes poderão envolver o tratamento de dados pessoais ou de identificadores associados ao dispositivo ou utilização do website.

Para mais informações sobre a forma como tratamos dados pessoais, os fundamentos aplicáveis e os direitos dos titulares, consulte a nossa Política de Privacidade.

9. Atualizações desta Política de Cookies

A presente Política de Cookies poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente quando sejam adicionadas, removidas ou alteradas funcionalidades ou serviços utilizados pela Wohana Shop ou quando ocorram alterações legais ou técnicas relevantes.

A versão mais recente estará disponível nesta página.

10. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Cookies ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

Wohana Shop
Ana Isabel Santos Costa
Empresária em nome individual
NIF: 249178923
Morada: Rua de Enxertados 226, 4640-270 Gôve, Portugal
Email: hello@wohana.shop
Telefone: +351 910 793 776

Última atualização: agosto de 2026